Schadenerstmeldung (FNOL)
Schäden digital melden und zugehörige Dokumente direkt übermitteln.
Schadenmeldungen, Dokumente und Rückmeldungen digital austauschen: RNext Schaden verbindet Versicherer, Maklersysteme und Partner über den BIPRO-Hub.
Digitale Schadenkommunikation
RNext Schaden umfasst sechs Prozesse für den digitalen Austausch von Schadeninformationen. Über den BIPRO-Hub fließen Meldungen, Dokumente und Rückmeldungen zwischen den angebundenen Systemen. Das reduziert manuelle Dateneingabe, doppelte Arbeit und Rückfragen.
Services nutzen
Zentral verbinden
Services bereitstellen
Schäden digital melden und zugehörige Dokumente direkt übermitteln.
Weitere Schadeninformationen aus dem Maklerverwaltungsprogramm (MVP) ergänzen.
Automatische Rückmeldungen zum Bearbeitungsstand im Maklersystem empfangen.
Dokumente sicher und strukturiert über die Schnittstelle (API) zwischen den Beteiligten austauschen.
Informationen zu einem Schaden bei Bedarf direkt im eigenen System abrufen.
Informationen zu Zahlungen im Schadenfall empfangen.
Erstmeldung, Nachmeldung und Rückmeldungen zwischen Vermittlern und Versicherern.

Schadenbereiche
Die sechs Prozesse sind für Kfz, Sach und Haftpflicht vorgesehen. Aktuell umfasst RNext Schaden am BIPRO-Hub die folgenden Kfz- und Sach-Schadenarten. Die Entwicklung der Haftpflicht-API ist zunächst zurückgestellt (Stand Oktober 2026).
Schadenbereich Kfz
Schadenbereich Sach
Ausblick Haftpflicht
Die Entwicklung der Haftpflicht-API ist zunächst zurückgestellt (Stand Oktober 2026).
Welche Funktionen ihr konkret nutzen könnt, richtet sich nach dem Serviceangebot des Versicherers und der Anbindung eures Systems.
Teilnehmer des BIPRO-Hubs
Am BIPRO-Hub kommen Versicherer, Maklerunternehmen und Softwareanbieter zusammen. Gemeinsam gestalten sie den digitalen Daten- und Dokumentenaustausch.










Die Logos zeigen den gesamten Teilnehmerkreis des BIPRO-Hubs. Welche RNext-Schadenservices ihr nutzen könnt, hängt vom Serviceangebot des jeweiligen Versicherers und der Anbindung eures Systems ab.
Euer Einstieg
Versicherer stellen ihre Schadenservices bereit, Makler und Softwareanbieter binden sie in ihre Systeme ein. Der BIPRO-Hub vermittelt den Austausch und reduziert die Zahl individueller Schnittstellen zwischen den Beteiligten.
Für Versicherer
Stellt euren Partnern RNext-Schadenservices über den BIPRO-Hub zur Verfügung. Schadenmeldungen, ergänzende Informationen und Dokumente werden zwischen euren Systemen ausgetauscht; Rückmeldungen gelangen zurück ins Maklersystem.
Anbindung besprechenFür Makler und MVP-Anbieter
Integriert die verfügbaren Schadenservices in euer Maklerverwaltungsprogramm (MVP). So lassen sich Schäden direkt aus dem gewohnten System melden und Rückmeldungen zum Bearbeitungsstand empfangen – mit weniger manueller Dateneingabe und doppelter Arbeit.
Nutzung besprechenRNext-Schaden-Workshop
Gemeinsam klären wir fachliche und technische Fragen und stimmen die nächsten Schritte für RNext Schaden ab.






Anforderungen aus euren Unternehmen besprechen und die Nutzung von RNext Schaden am Hub konkretisieren.
Eine gemeinsame Roadmap für 2027/2028 zur Umsetzung der RNext-Normen für Kfz, Sach und Haftpflicht erarbeiten.
Ein gemeinsames Commitment zur Roadmap und zur weiteren Umsetzung schaffen.
Interesse am Workshop? Meldet euch gerne über unser Kontaktformular.
Fragen zu RNext Schaden
Was RNext Schaden bietet, welche Rolle der BIPRO-Hub übernimmt und wovon die Nutzung der Services abhängt.
RNext Schaden umfasst Schadenerstmeldung, Nachmeldung, Statusrückmeldung, Dokumententransfer, Schadenauskunft und Zahlungsströme. Die Prozesse sind für Kfz, Sach und Haftpflicht beschrieben. Die Entwicklung der Haftpflicht-API wurde zunächst zurückgestellt (Stand Oktober 2026).
Das hängt vom Serviceangebot des jeweiligen Versicherers und der Anbindung eures Maklersystems ab. Für die Nutzung müssen beide Systeme den jeweiligen Schadenprozess unterstützen.
Der BIPRO-Hub ist keine eigene Schadenbearbeitungssoftware und reguliert keine Schäden. Er vermittelt den Datenaustausch zwischen den angeschlossenen Systemen.
Die Automatisierung verringert manuelle Dateneingabe und doppelte Arbeit. Schadenmeldungen und Rückmeldungen laufen direkt über das Maklerverwaltungsprogramm (MVP). Aktuelle Schadeninformationen reduzieren manuelle Rückfragen; zugleich werden weniger individuelle Schnittstellen zwischen Maklersoftware und Versicherern benötigt.
Ihr habt Fragen zu RNext Schaden oder zu eurer Anbindung? Meldet euch bei der BIPRO Service GmbH unter info@bipro-service.gmbh.